Fina Estampa Country Hotel

FAQ's

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PQRSF

El Ingreso (Check-in) es a partir de las 3:00 pm y la Salida (Check-out) hasta las 1:00 pm. Dependiendo de la disponibilidad y ocupación podemos hacer ingreso anticipado (early check-in) o salida tardía (late check-out). También podemos guardar tus maletas en recepción del hotel.

Nota: el parqueadero está incluido en tarifa hasta las 12:00 pm del día de la Salida (Check-out); si deseas dejar el carro por más tiempo, se cobran las horas adicionales.

Consulta el Aviso Legal y Términos de Uso.

Horario: 8:00 am – 10:30 am, todos los días.

Incluido: Sí, en la tarifa del plan que elijas está incluído el desayuno.

Política: Sí, admitimos mascotas bajo petición previa y aprobación de la gerencia. Máximo una (1) mascota por habitación. Aplica un cargo adicional por noche.

Consulta nuestra Política de Mascotas.

Política: Fina Estampa Country Hotel admite únicamente huéspedes mayores de 10 años. Requisito: los huéspedes menores de edad deben portar un documento de identidad que acredite su parentesco con sus padres. En caso de viajar con personas diferentes a sus padres, deberán presentar una autorización autenticada en notaría.

Política: sí, contamos con parqueadero en la propiedad, sin costo alguno.

Puedes ver tarifas, disponibilidad y reservar online:

https://direct-book.com/properties/FinaEstampaCountryHoteldirect?promotion_code=EESAVE

Política de pago: Se debe pagar el 30% en el momento de la reserva, el cual NO ES REEMBOLSABLE, y el 70% restante debe estar pago 10 días antes de la fecha de llegada para reservas individuales, o 20 días antes de la fecha de llegada para reservas de más de 2 habitaciones.

  • Reserva online: te cargamos a la tarjeta de crédito que dejaste al reservar el valor de la garantía.
  • Reserva por teléfono, email, WhatsApp o redes sociales: puedes pagar en nuestro link de pagos: https://sites.placetopay.com/eehoteles
  • Transferencia: Cuenta corriente Bancolombia 61185725986, a nombre de Hoteles Memorables de Colombia SAS, Nit 901130292.

Política: No ofrecemos día de sol. Las zonas del hotel son para uso exclusivo de nuestros huéspedes.

Alimentación: Contamos con planes que incluyen solo desayuno, pero también tenemos planes que incluyen desayuno, almuerzo, cena

Nota: No se considera un plan todo incluido, ya que hay productos con costo adicional, como los platos a la carta del restaurante y del bar. Tampoco están incluidas las bebidas alcohólicas.

Podemos asesorarte en los planes y actividades disponibles, y ayudarte a organizar detalles especiales, como decoración para la habitación o para una mesa en el restaurante.

Ver planes y ofertas →

Si necesitas algo específico, escríbenos y te cotizamos según tus necesidades.

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finaestampa@memorables.com.co

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