Políticas de Mascotas en Hoteles Memorables

Políticas Corporativas y Responsabilidades del Huésped con Mascotas

En Hoteles Memorables de Colombia damos la bienvenida a quienes disfrutan viajar acompañados de sus mascotas en nuestros destinos en Antioquia. Reconocemos que los animales de compañía forman parte esencial de la familia y que, para muchos viajeros, compartir la experiencia con ellos es fundamental. Por esta razón, hemos desarrollado políticas claras que permiten garantizar una estadía segura, armónica y confortable tanto para nuestros huéspedes como para sus compañeros animales.

Nuestras Políticas Corporativas y Responsabilidades del Huésped con Mascotas establecen los lineamientos que regulan el ingreso, permanencia y cuidado de perros, gatos y animales de asistencia dentro de nuestras instalaciones. Estas normas aplican en los hoteles que cuentan con servicio pet friendly y buscan asegurar la convivencia respetuosa entre todos los visitantes, el bienestar animal y la adecuada conservación de los espacios.

Viajar con mascota implica compromisos adicionales. Por ello, estas disposiciones contemplan aspectos relacionados con el comportamiento del animal, el uso de áreas comunes, las condiciones de higiene, la supervisión permanente y la responsabilidad del propietario frente a cualquier eventualidad que pueda surgir durante la estadía.

Nuestro objetivo es mantener un equilibrio entre la experiencia de quienes viajan con sus mascotas y la tranquilidad de los demás huéspedes. Entendemos que cada viajero tiene expectativas distintas, por lo que estas políticas permiten ofrecer un entorno organizado y respetuoso dentro de nuestros hoteles boutique en Antioquia.


Alcance de la política

Las políticas de mascotas en Hoteles Memorables regulan:

  • El proceso de solicitud y autorización previa para el ingreso de mascotas.

  • Las condiciones de tamaño, peso o tipo de animal admitido.

  • Las normas de circulación dentro de las instalaciones.

  • Las responsabilidades del huésped en caso de daños, afectaciones o incumplimientos.

  • El respeto por las áreas designadas y restricciones en zonas comunes específicas.

Estas medidas buscan proteger tanto la experiencia del huésped como el bienestar del animal y el cuidado de nuestras instalaciones.


Compromiso del huésped

Al hospedarte con tu mascota en nuestros hoteles en Antioquia, aceptas cumplir las condiciones establecidas en esta política y asumes la responsabilidad total sobre el comportamiento, cuidado y supervisión del animal durante toda la estadía.

El huésped deberá garantizar que su mascota se mantenga bajo control en todo momento, respetando los espacios comunes y evitando cualquier situación que pueda afectar la tranquilidad de otros visitantes.


Antes de tu estadía con mascota

Para asegurar una experiencia organizada y sin contratiempos, te recomendamos:

  • Descargar y diligenciar la Carta de Responsabilidad correspondiente.

  • Revisar detalladamente la Política de Aceptación de Mascotas.

  • Confirmar previamente la disponibilidad del servicio pet friendly en el hotel seleccionado.

  • Informar con anticipación cualquier requerimiento especial relacionado con tu mascota.

Este proceso nos permite brindarte una atención adecuada y mantener la calidad de servicio que caracteriza a Hoteles Memorables.